WhatsApp IA pour les boutiques en ligne
Répondez automatiquement aux questions clients sur les produits, délais de livraison et politique de retour via WhatsApp. Un service personnalise sur le canal préféré.
Défis courants pour boutiques en ligne
Boite de reception debordante
Les clients envoient des dizaines de messages WhatsApp par jour sur les délais, les retours et les produits. Votre équipe support est submergee.
Les clients attendent une réponse immédiate
Sur WhatsApp, les clients attendent une réponse en quelques minutes. Les longs délais entrainent frustration et ventes manquees.
Les retours prennent trop de temps
Le traitement des retours et echanges via WhatsApp coute à votre équipe un temps disproportionne par dossier.
Comment Heyloha résout cela
Réponses instantanees aux clients
L'IA WhatsApp répond aux questions sur les délais, frais d'envoi et politique de retour en quelques secondes depuis votre base de connaissances.
Infos retour sans attente
L'IA explique clairement le processus de retour via WhatsApp et répond aux questions complementaires, sans mobiliser votre équipe.
Conseils produits via chat
L'IA WhatsApp répond aux questions produits à partir des informations de votre site, jour et nuit.
Fonctionnalités clés
FAQ automatisées
Répondez automatiquement aux questions sur l'envoi, les retours et les produits.
50+ langues
Servez les clients internationaux automatiquement dans leur langue.
Transfert humain
Les questions complexes sont transferees à votre équipe.
Ton de voix personnalise
L'IA communique dans le style de votre marque.
80%
messages traités automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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