WhatsApp IA pour les boutiques en ligne
Repondez automatiquement aux questions clients sur les produits, delais de livraison et politique de retour via WhatsApp. Un service personnalise sur le canal prefere.
Défis courants pour boutiques en ligne
Boite de reception debordante
Les clients envoient des dizaines de messages WhatsApp par jour sur les delais, les retours et les produits. Votre equipe support est submergee.
Les clients attendent une reponse immediate
Sur WhatsApp, les clients attendent une reponse en quelques minutes. Les longs delais entrainent frustration et ventes manquees.
Les retours prennent trop de temps
Le traitement des retours et echanges via WhatsApp coute à votre equipe un temps disproportionne par dossier.
Comment Heyloha résout cela
Reponses instantanees aux clients
L'IA WhatsApp repond aux questions sur les delais, frais d'envoi et politique de retour en quelques secondes depuis votre base de connaissances.
Infos retour sans attente
L'IA explique clairement le processus de retour via WhatsApp et repond aux questions complementaires, sans mobiliser votre equipe.
Conseils produits via chat
L'IA WhatsApp repond aux questions produits à partir des informations de votre site, jour et nuit.
Fonctionnalités clés
FAQ automatisees
Repondez automatiquement aux questions sur l'envoi, les retours et les produits.
50+ langues
Servez les clients internationaux automatiquement dans leur langue.
Transfert humain
Les questions complexes sont transferees à votre equipe.
Ton de voix personnalise
L'IA communique dans le style de votre marque.
80%
messages traités automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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