Je AI schrijft de mail. Jij drukt op verzenden.
Je AI-agent leest binnenkomende e-mail en zet een antwoord klaar als concept, in dezelfde thread in je eigen mailbox. Jij leest het na en drukt op verzenden. De agent verstuurt zelf nooit iets.
De Heyloha E-mail Agent leest binnenkomende e-mail en schrijft een conceptantwoord in je eigen mailbox. Een medewerker beoordeelt het concept en verstuurt het. De agent verstuurt zelf geen e-mail, gebruikt de kennis van je merk en schrijft in de stijl van je team.
Hoe het werkt
Koppel je mailbox
Gmail, Outlook of IMAP. Je agent leest mee in de mailbox die je aanwijst.
De agent schrijft een concept
Bij een binnenkomende vraag zet de agent een antwoord klaar in dezelfde thread, met het oorspronkelijke bericht eronder.
Jij leest na en verstuurt
Je past aan wat je wilt aanpassen en drukt op verzenden. Er gaat niets buiten je om.
Waarom dit anders is dan automatisch beantwoorden
Verstuurt nooit zelf
Dat is geen instelling die je aan of uit zet, maar hoe het gebouwd is. De agent kan op e-mail geen acties uitvoeren die iets veranderen.
Schrijft in de stijl van je team
De agent kijkt naar mails die je team eerder zelf verstuurde en neemt die toon over. Die voorbeelden worden eerst ontdaan van persoonsgegevens.
Beantwoordt elke vraag in de mail
Staan er drie vragen in een bericht, dan gaat het concept op alle drie in. Niet alleen op de eerste.
Sorteert je inbox
Je stelt zelf regels in, bijvoorbeeld actie nodig of afgehandeld, en je inbox krijgt automatisch labels. Werkt bij Gmail en Outlook.
Je eigen handtekening
Inclusief logo, kleuren en opmaak. Concepten zien eruit als mail van je eigen team.
Weet wat het niet weet
De agent verzint geen orderstatus of toezeggingen die hij niet kan zien. Kan hij iets niet beantwoorden, dan blijkt dat uit het concept.
Nu in besloten beta
We testen dit kanaal met een kleine groep klanten, zodat we de kwaliteit van de concepten kunnen meten voordat we het breed beschikbaar maken. Wil je meedoen, laat het ons weten en we nemen contact op zodra er plek is.
Veelgestelde vragen
Kan de agent zelf e-mail versturen?
Nee. De agent zet alleen concepten klaar. Dat is niet iets wat je aan kunt zetten, het is hoe het kanaal is gebouwd. Er gaat geen e-mail de deur uit zonder dat een mens op verzenden drukt.
Welke mailboxen kan ik koppelen?
Gmail en Outlook koppel je met een paar klikken. Daarnaast kun je een mailbox via IMAP koppelen, bijvoorbeeld een eigen mailserver of Exchange. Automatisch labelen werkt bij Gmail en Outlook.
Leest de agent al mijn e-mail?
De agent verwerkt binnenkomende berichten in de gekoppelde mailbox. Nieuwsbrieven, no-reply-adressen en automatische afwezigheidsberichten worden herkend en overgeslagen. Domeinen die je zelf blokkeert ook.
Wanneer is het voor iedereen beschikbaar?
We maken het breder beschikbaar zodra de kwaliteit van de concepten stabiel genoeg is. Daar meten we op mee tijdens de beta. Staat je naam op de lijst, dan hoor je het als eerste.