Heyloha's AI-chatbot beantwoordt klantvragen op je website automatisch, 24/7 en in 50+ talen. De chatbot leert van de inhoud van je website en biedt een medewerker aan als het antwoord er niet in staat, de bezoeker erom vraagt of jouw regels dat zeggen, binnen de overdrachtstijden die jij instelt. Live in ongeveer 30 minuten.
AI-chatbot voor je website
Je team verliest uren aan steeds dezelfde klantvragen. Dat kan anders.
Heyloha's AI-chatbot leert van je website en beantwoordt klantvragen direct, 24/7, in 50+ talen. Wat hij niet zelf kan afhandelen, draagt hij over aan je team, met het hele gesprek erbij.
Vanaf €149 per maand excl. btw. 14 dagen gratis, maandelijks opzegbaar.
Transcript van de video
De demovideo is in het Engels. Hieronder lees je het volledige gesprek dat in de video voorbijkomt, vertaald naar het Nederlands.
- Hoi! Ik heb een sportschool met drie locaties. Hoe kan Heyloha de werkdruk van mijn team verminderen?
- Goede vraag! Heyloha neemt veel herhaalwerk uit handen. Onze AI beantwoordt vragen van leden automatisch, 24/7, voor al je drie locaties. Zo kunnen je trainers en de receptie zich richten op de mensen die in de zaal zijn, in plaats van steeds dezelfde vragen te beantwoorden.
- Wat voor vragen kan hij beantwoorden?
- Alle veelvoorkomende. Openingstijden per locatie, abonnementsprijzen, wat er in een abonnement zit, lesroosters, hoe je pauzeert of opzegt, proeftrainingen en parkeerinformatie. De antwoorden komen rechtstreeks van je website, dus alles blijft automatisch up-to-date.
- Kan hij ook intro-sessies in onze agenda boeken?
- Ja! Als je je agenda koppelt, controleert de AI de beschikbaarheid in realtime en boekt intro-sessies direct. Het lid kiest een tijd, het tijdslot wordt geblokkeerd en het lid krijgt een bevestiging. Geen heen en weer, geen dubbele boekingen.
- Klinkt goed. Hoe kan ik beginnen?
Vertrouwd door organisaties in Nederland en België
24/7
antwoord, ook 's avonds en in het weekend
50+
talen, automatisch herkend
30 min
tot livegang
- Altijd bereikbaar, dag en nacht
- Heyloha staat 24/7 klaar voor je bezoekers. Zo krijgen klanten direct antwoord, ook 's avonds en in het weekend, en mis je nooit meer een verkoopkans.
- Spreekt 50+ talen vloeiend
- Heyloha herkent automatisch de taal van je bezoeker en reageert direct in zijn of haar moedertaal. Internationale klanten voelen zich meteen welkom op je site.
- Leert automatisch van je website
- Heyloha crawlt je website continu en houdt antwoorden zelf actueel. Jij hoeft geen kennisbank bij te werken, alle wijzigingen worden automatisch verwerkt.
- In 30 minuten live op je site
- Heyloha installeer je in een halfuur via WordPress, Google Tag Manager of een simpel script. Geen ontwikkelaar nodig, geen lange implementatietrajecten.
- Soepele overdracht naar je team
- Wanneer een gesprek persoonlijk contact vraagt, draagt Heyloha het volledige gesprek over aan een collega. Je team pakt direct het juiste moment op.
- Volledig AVG-conform en veilig
- Heyloha is gebouwd op EU-hosting met ingebouwde privacy-consent. Klantgegevens blijven beschermd, zodat jij met een gerust hart kunt automatiseren.
Alles wat je nodig hebt, ingebouwd
Heyloha is meer dan een chatbot. Het is een complete AI-collega die meedenkt, kwalificeert en doorverwijst, met alle tools die je team verwacht.
- Soepele overdracht naar een collega
- Staat het antwoord niet in je informatie, vraagt de bezoeker om een mens of zeggen jouw instructies dat, dan biedt Heyloha aan het gesprek over te dragen aan een collega, mits je overdracht hebt aangezet en binnen de tijden die jij instelt. Je collega ziet naam, e-mail en de volledige gespreksgeschiedenis en pakt het gesprek op waar de agent stopte.
- Doelen voor leadgeneratie
- Stel doelen in voor je agent: bezichtigingen plannen, demo's boeken of e-mailadressen verzamelen. Heyloha stuurt gesprekken actief richting conversie.
- Gespreksstarters
- Geef bezoekers veelgestelde vragen of standaard acties met een klik. Zo komen klanten sneller bij het juiste antwoord en houd je gesprekken kort.
- Eigen instructies en tone-of-voice
- Stel zelf in hoe je agent reageert: formeel of informeel, kort of uitgebreid, met of zonder emoji. Je bepaalt precies wat de agent wel en niet mag zeggen.
- CRM-integraties
- Stuur leads automatisch naar HubSpot of ActiveCampaign, of via Zapier, Make, n8n of webhooks naar andere systemen. Contactgegevens komen direct in je CRM terecht, zonder overtypen.
- Eigen FAQ's en documenten
- Voeg naast de website-crawl ook handmatige antwoorden, PDF's en documenten toe aan de kennisbank. Heyloha gebruikt alles om vragen accuraat te beantwoorden.
- Gespreksinzichten en analytics
- Zie precies welke vragen er binnenkomen, hoe vaak je agent ze oplost en waar bezoekers afhaken. Gebruik die inzichten om je site en agent te verbeteren.
- Privacy-consent ingebouwd
- Bezoekers geven eerst toestemming voordat Heyloha persoonsgegevens verwerkt. Zo voldoet je site automatisch aan de AVG, zonder extra cookiebanner-werk.
- Volledig in jouw branding
- Kleur, logo, naam, avatar en tone-of-voice pas je in een paar klikken aan. Je chatbot voelt aan als een vast onderdeel van je merk.
Zo zet je Heyloha in drie stappen op
Geen technische kennis nodig. De meeste teams gaan binnen een uur live met hun eerste agent.
Koppel je website
Heyloha crawlt je website en leert alles over je producten, diensten en veelgestelde vragen. Volledig automatisch.
Pas je chatbot aan
Stel de naam, tone-of-voice, talen en escalatieregels in via het dashboard. In vijf minuten klaar.
Ga live
Implementeer via WordPress plugin, GTM of een simpel script en ga live in minder dan 30 minuten.
De agent rendert knoppen en formulieren wanneer dat handig is
Geen statische menu's. De agent beslist zelf, per situatie, of een keuzeknop, een formulier of een statusbericht het gesprek soepeler maakt.
Eén klik in plaats van typen
De agent toont keuzeknoppen wanneer dat sneller is dan typen. De bezoeker klikt en het gesprek loopt door. Koppel je Outlook, dan komen vrije tijdslots binnen als knoppen: één tik en de afspraak staat.
Een formulier in het gesprek, niet op een aparte pagina
Bij meerdere velden, zoals leadcapture of een waarderingsverzoek, rendert de agent een compact formulier in de chat. De bezoeker vult alles in één keer in en jij krijgt schone gegevens binnen.
Je ziet realtime wat de agent doet
Tijdens elke actie toont de agent precies wat hij opzoekt: een postcode controleren, een waardering berekenen of een afspraak inplannen. Geen black box van vijf seconden.
Voor welke teams het werkt
Heyloha wordt ingezet in uiteenlopende sectoren. Veeg door een aantal voorbeelden om te zien hoe teams in jouw branche AI inzetten.
AI-chatbot per branche
Elke branche krijgt andere vragen. Per branche lees je welke vragen de chatbot beantwoordt en wat hij van je team overneemt.
In 30 minuten live, zonder ontwikkelaar
Drie installatieopties. Kies wat het beste past bij je website.
- WordPress plugin
- Installeer de Heyloha plugin direct vanuit het WordPress-dashboard. Activeer en je chatbot staat live.
- Google Tag Manager
- Voeg de Heyloha-tag in een paar klikken toe via GTM. Geen aanpassing aan je sitecode nodig.
- Script tag
- Plaats een klein stukje code in de footer van je website. Werkt op elke moderne site, ongeacht het platform.
Wat klanten zeggen
Een greep uit de ervaringen van teams die Heyloha dagelijks gebruiken.
“Sinds we de chatbot gebruiken, krijgen woningzoekers direct antwoord op hun vragen, ook buiten kantooruren. Prettig voor de klant, en voor ons meer tijd voor persoonlijke service.”
Gert de Koning
Makelaardij, De Koning Makelaars
“Geweldig om te zien hoe snel AI voor Faber werkt. En straks ook voor onze andere merken!”
Theo Vos
Makelaardij, Faber
“Onze super slimme AI medewerkster "Olivia" wordt met de dag slimmer.”
Job Kuperus
Makelaardij en advies, VLIEG Advies Groep
“Wij zijn zeer tevreden over de AI tool van Heyloha. Daarnaast is de service erg plezierig.”
Camille Peters
Makelaardij, Stadsmakelaars
“We zijn erg tevreden over Heyloha. We hebben fijn contact, denken met ons mee en zijn een echte toegevoegde waarde!”
Lisa Hietland
Makelaardij, Van der Linden
“Dit zorgt nét voor die extra conversie die je anders misschien mist. Het systeem is een sterke aanvulling op ons werk en laat zien dat meebewegen met de tijd loont. Bovendien is de support uitstekend geregeld.”
Frans Spendel Jr.
Makelaardij, Frans Spendel Makelaardij
“Een slimme, hardwerkende en altijd vriendelijke collega erbij met onze AI Chatbot Robin.”
Diana Tijseling
Makelaardij en advies, Pandomo
Verder lezen
Een nieuwe AI Agent aanmaken
Stap-voor-stap handleiding om je eerste agent op te zetten en te trainen op je website.
→Installeren via Google Tag Manager
Zet je chatbot binnen vijf minuten live via GTM, zonder de code van je website aan te raken.
→CRM-integraties instellen
Verbind je AI Agent met HubSpot of ActiveCampaign, of via webhooks met je eigen CRM, voor automatische leadoverdracht.
→Dynamische keuzeknoppen in de chat
Laat de agent zelf keuzeknoppen tonen tijdens een gesprek, zodat bezoekers met een tik antwoorden in plaats van typen.
→Formulieren in de chat
Verzamel meerdere velden in een keer met een compact formulier in het gesprek. Schonere data, minder afhakers.
→Live actie-indicator tijdens een gesprek
Tijdens elke actie laat de agent zien wat hij precies opzoekt of doet. Geen black box voor je bezoeker.
→FAQ
Hoe snel is de AI-chatbot live?
De meeste klanten zijn binnen 30 minuten live. Je koppelt je website, past de chatbot aan en plaatst een klein stukje code. Geen technische kennis nodig.
Welke talen ondersteunt de chatbot?
De chatbot ondersteunt 50+ talen, waaronder Nederlands, Engels, Frans, Duits en Spaans. De taal van de bezoeker wordt automatisch herkend.
Wat gebeurt er als de chatbot een vraag niet kan beantwoorden?
Dan zegt hij dat eerlijk in plaats van te gokken, en biedt hij aan een collega erbij te halen, mits je overdracht hebt aangezet en binnen de tijden die jij instelt. De collega die het accepteert, ziet het hele gesprek en hoeft niet opnieuw te beginnen. Buiten die tijden kan hij de gegevens van de bezoeker noteren voor een terugbelverzoek, als je terugbelverzoeken hebt aangezet.
Hoe leert de chatbot over mijn bedrijf?
Heyloha leest je website automatisch in. Daarnaast kun je veelgestelde vragen, documenten en eigen kennisitems toevoegen in de kennisbank.
Is de chatbot AVG-conform?
Ja. Alle gegevens worden verwerkt conform de AVG. Privacy-consent is standaard ingebouwd. Heyloha is geregistreerd als Covalore B.V. in Utrecht.
Is een AI-chatbot een alternatief voor chat uitbesteden?
Ja. In plaats van chatoperators of een callcenter in te huren, laat je de AI-chatbot je chats dag en nacht beantwoorden. Heb je overdracht aangezet, dan haalt hij er een collega bij. Wat dat kost vergeleken met een callcenter, lees je bij klantenservice uitbesteden.