AI Chatbot voor Tandartsen
Automatiseer patiëntcommunicatie, verminder no-shows en geef je receptie de ruimte om zich te richten op persoonlijke zorg.
Herkenbare uitdagingen voor tandartsen
- Overbelaste receptie
- Je receptie besteedt het grootste deel van de dag aan telefoontjes over afspraken, openingstijden en verzekeringsvragen, ten koste van de patiëntervaring in de praktijk.
- Hoge no-show percentages
- Patiënten vergeten afspraken of annuleren te laat, waardoor kostbare stoeltijd verloren gaat en de planning verstoord raakt.
- Avond- en weekendvragen
- Patiënten hebben buiten openingstijden vragen over pijnklachten, spoedgevallen of nazorg, maar er is niemand om te antwoorden.
Hoe Heyloha dit oplost
- 24/7 automatische antwoorden
- De Heyloha chatbot beantwoordt direct vragen over behandelingen, tarieven en openingstijden, ook 's avonds en in het weekend.
- Makkelijk verzetten en afzeggen
- Patiënten stellen vragen over hun afspraak en geven wijzigingen of afzeggingen op elk moment door via de chat. De assistent legt ze vast voor je team, zodat vrijgekomen plekken opnieuw gevuld worden.
- Intake en spoedverzoeken
- De chatbot stelt vooraf de juiste vragen. Spoedverzoeken herkent hij op basis van jouw instructies en hij geeft ze direct door aan je team.
Belangrijkste functies
Afspraakplanning
Patiënten vragen 24/7 een afspraak aan, geboekt in Outlook of via je boekingslink.
Meertalige ondersteuning
Bereik patiënten in meer dan 50 talen.
GDPR-compliant
Alle data wordt veilig en AVG-conform verwerkt.
Agendakoppeling
Boekt direct in Outlook / Microsoft 365 of deelt je boekingslink. Andere software op aanvraag.
80%
vragen automatisch afgehandeld
50+
talen ondersteund
30 min
setup tijd