Eén vast maandpakket. Alle kanalen inbegrepen.
Je kiest een pakket met genoeg credits voor je volume. Je betaalt niet per medewerker en niet per kanaal: alle kanalen en een onbeperkt aantal gebruikers zitten in elk pakket.
Nog niet zeker welk pakket je nodig hebt? Elk pakket start met 14 dagen gratis en je kunt altijd wisselen, dus het maakt niet uit welke je kiest. Je betaalt nu niets. Je vult wel een betaalmethode in; zeg je binnen 14 dagen op, dan wordt er niets afgeschreven.
Heyloha 250
Voor kleine teams die hun eerste vragen willen automatiseren.
€0,60 per credit
- 250 gesprekken of belminuten per maand
- Per dag ongeveer 8 chats, of 3 telefoongesprekken van 2,5 minuut
- Alle kanalen, onbeperkt aantal gebruikers
- Credits op? Dan pauzeert de AI. Zet je automatische extra credits aan, dan kost elke extra credit €0,75
Heyloha 500
Voor teams met dagelijks klantcontact via chat en telefoon.
€0,48 per credit
- 500 gesprekken of belminuten per maand
- Per dag ongeveer 17 chats, of 7 telefoongesprekken van 2,5 minuut
- Alle kanalen, onbeperkt aantal gebruikers
- Credits op? Dan pauzeert de AI. Zet je automatische extra credits aan, dan kost elke extra credit €0,60
Heyloha 1.000
Voor drukke klantenserviceteams op meerdere kanalen.
€0,34 per credit
- 1.000 gesprekken of belminuten per maand
- Per dag ongeveer 33 chats, of 13 telefoongesprekken van 2,5 minuut
- Alle kanalen, onbeperkt aantal gebruikers
- Credits op? Dan pauzeert de AI. Zet je automatische extra credits aan, dan kost elke extra credit €0,45
Heyloha 2.500
Voor hoog volume, meerdere vestigingen en piekdrukte.
€0,24 per credit
- 2.500 gesprekken of belminuten per maand
- Per dag ongeveer 83 chats, of 33 telefoongesprekken van 2,5 minuut
- Alle kanalen, onbeperkt aantal gebruikers
- Laagste prijs per credit
- Credits op? Dan pauzeert de AI. Zet je automatische extra credits aan, dan kost elke extra credit €0,32
1 credit = 1 compleet gesprek via chat of WhatsApp, of 1 belminuut. Belminuten tellen in hele minuten, naar beneden afgerond, met minimaal 1 credit per telefoongesprek. Credits gelden per maand. Prijzen excl. btw.
Bekijk de Makelaar add-on en andere add-ons
Meer dan 2.500 gesprekken of belminuten per maand?
We stellen een pakket op maat samen, met volumekorting.
In elk pakket inbegrepen
FAQ
Wat is een credit precies?
Een credit staat voor één eenheid gebruik: 1 chatgesprek of 1 belminuut bij AI-telefonie. Je kiest een pakket met het aantal credits dat bij je maandvolume past.
Hoe werken credits in de praktijk?
Elke maand krijg je de credits van je pakket. In het dashboard zie je realtime hoeveel er nog over zijn. Je wordt nooit verrast door een rekening.
Wat gebeurt er als mijn credits op zijn?
De AI pauzeert nieuwe gesprekken. Je loopt geen onverwachte extra kosten op. Je kunt direct extra credits bijkopen via het dashboard of overstappen naar een groter pakket.
Kan ik van pakket wisselen?
Ja. Upgraden kan direct. Downgraden gaat in aan het begin van de volgende factuurperiode. Geen boetes, geen gedoe.
Zit ik vast aan een contract?
Nee. Een maandabonnement zeg je maandelijks op, zonder minimumtermijn, opzeggingsboete of opstartkosten. Kies je voor jaarlijks betalen, dan bespaar je 15% en loopt het abonnement tot het einde van de contractperiode.
Is Heyloha AVG-conform?
Ja. Alle gegevens worden veilig verwerkt conform de AVG. Privacy-consent is standaard ingebouwd in de chatwidget. Heyloha is geregistreerd als Covalore B.V. in Utrecht.