AI Chatbot voor Hotels
Beantwoord gastvragen in elke taal, automatiseer boekingen en verhoog de gastervaring, zonder extra personeel.
Herkenbare uitdagingen voor hotels
Meertalige gasten
Internationale gasten verwachten service in hun eigen taal, maar je receptie spreekt niet elke taal.
Repetitieve vragen
Check-in tijden, Wi-Fi wachtwoord, restauranttijden: de receptie beantwoordt dezelfde vragen honderden keren per week.
Gemiste upsell-kansen
Gasten weten niet van aanvullende diensten zoals spa, roomservice of excursies, en je team heeft geen tijd om het te promoten.
Hoe Heyloha dit oplost
Digitale concierge
De chatbot fungeert als 24/7 concierge: van restauranttips tot kamervragen, alles in de taal van de gast.
Automatische upselling
Promoot actief spa-arrangementen, late check-out en excursies via de chatbot.
Direct boeken
Gasten boeken rechtstreeks via de chatbot, zonder tussenkomst van OTA's. Meer marge voor jou.
Belangrijkste functies
50+ talen
Automatische communicatie in de taal van je gast.
Directe boekingen
Gasten boeken kamers en services via de chat.
PMS-integratie
Koppel met je property management systeem.
Upsell-engine
Verhoog de gemiddelde besteding per gast.
80%
vragen automatisch afgehandeld
50+
talen ondersteund
30 min
setup tijd