AI Chatbot voor Installateurs
Vang spoedmeldingen ook 's nachts op, plan afspraken efficiënt en geef klanten snel antwoord op hun vragen over onderhoud en reparatie.
Herkenbare uitdagingen voor installateurs
- Spoedmeldingen op elk moment
- Lekkages en storingen wachten niet tot kantooruren. Klanten verwachten direct een reactie, ook 's avonds en in het weekend.
- Offertes die blijven liggen
- Na een inspectie duurt het te lang voordat de offerte verstuurd wordt, en de klant kiest een concurrent.
- Planningsproblemen
- Het coördineren van monteurs, beschikbaarheid en klantvoorkeuren kost je veel tijd en leidt tot fouten.
Hoe Heyloha dit oplost
- 24/7 spoed-intake
- De chatbot vangt spoedmeldingen op, stelt de juiste vragen en zet ze volgens jouw instructies direct door naar je team of de monteur van dienst.
- Offertevragen snel opgepakt
- Klanten stellen via de chatbot vragen over hun offerte. Hij antwoordt vanuit je kennisbank en zet akkoord of statusvragen door naar je team.
- Automatische afspraakplanning
- Klanten plannen hun onderhoudsafspraak via de chatbot, direct in de Outlook-agenda van je monteurs of via je boekingslink.
Belangrijkste functies
Spoedmeldingen
Intake van noodgevallen, direct doorgezet naar je team volgens jouw instructies.
Meertalig
Bereik ook anderstalige klanten in hun eigen taal.
Agenda-integratie
Koppel de Outlook-agenda's van je monteurs; andere planningssoftware op aanvraag.
Snel opgezet
Binnen 30 minuten live, zonder technische kennis.
24/7
antwoord, ook 's avonds en in het weekend
50+
talen ondersteund
30 min
setup tijd