AI-telefoonassistent voor installateurs
Neemt spoedoproepen bij lekkages en storingen aan, legt offerteaanvragen vast en plant afspraken in, ook als jij op een klus staat.
Vanaf €149 per maand excl. btw · Je houdt je eigen nummer · Binnen een uur live · Maandelijks opzegbaar
Hoor het zelf: bel onze AI-telefoniste op +31 970 102 757 79
“Heyloha heeft ons enorm geholpen bij het verbeteren van onze telefonische support. De AI-agent spreekt goed Nederlands, is eenvoudig in te richten en biedt veel flexibiliteit met doorverbinden, tijdsloten en webhook-integraties.”
Herkenbare uitdagingen voor installateurs
- Spoedoproepen bij storingen
- Klanten bellen in paniek bij een lekkage of kapotte cv-ketel. Als je niet opneemt omdat je op klus bent, bellen ze de concurrent.
- Offerteaanvragen mislopen
- Potentiële klanten bellen voor een offerte, maar je bent onderweg of op locatie. Tegen de tijd dat je terugbelt, hebben ze al iemand anders gevonden.
- Planning kost te veel tijd
- Het inplannen van afspraken per telefoon tussen klussen door is onhandig en foutgevoelig. Dubbele boekingen zijn geen uitzondering.
Hoe Heyloha dit oplost
De AI-telefoonassistent van Heyloha antwoordt vanuit je eigen informatie en verbindt door volgens de regels die jij instelt. Zo pakt hij het aan:
- 24/7 storingslijn
- De assistent neemt storingsmeldingen dag en nacht aan en verbindt direct door naar de dienstdoende monteur volgens de regels die jij per doorverbindnummer instelt, bijvoorbeeld bij een lekkage.
- Offerteaanvragen vastleggen
- De assistent noteert alle details van de offerteaanvraag, inclusief adres en probleemomschrijving. Je belt de klant terug met alle info bij de hand.
- Automatische planning
- Klanten plannen telefonisch hun afspraak. De assistent checkt je beschikbaarheid en bevestigt direct.
Belangrijkste functies
Doorverbinden volgens jouw regels
Jij bepaalt wanneer een beller direct naar de monteur gaat, bijvoorbeeld bij een lekkage.
Offertes vastleggen
Alle klantgegevens en details worden genoteerd.
Agenda-integratie
Afspraken komen direct in je Outlook-agenda. Een koppeling met je planningssoftware bouwen we op aanvraag.
Terugbelverzoeken
Zet je terugbelverzoeken aan, dan gaat elk verzoek per e-mail naar het adres dat je kiest.
24/7
bereikbaar, ook 's nachts
50+
talen ondersteund
1 uur
tot je assistent live is
Veelgestelde vragen over AI-telefonie voor installateurs
Kan ik mijn eigen telefoonnummer houden?
Ja. Je krijgt een Heyloha-nummer dat in je pakket zit en schakelt je eigen nummer daarnaar door: altijd, buiten openingstijden of alleen als je zelf niet opneemt.
Wat kost een AI-telefoonassistent?
Heyloha kost vanaf €149 per maand excl. btw voor 250 credits. Eén credit staat voor één belminuut of één chatgesprek. Je probeert het eerst 14 dagen gratis en het abonnement is maandelijks opzegbaar.
Weet de beller dat hij met AI praat?
Ja. De assistent stelt zich voor als digitale assistent van je bedrijf, zoals de Europese AI-verordening voorschrijft.
Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
Dan verbindt hij door naar een collega, warm of koud. Neemt niemand op en staan terugbelverzoeken aan, dan legt hij een terugbelverzoek vast met naam, nummer en vraag.
Hoe zit het met privacy en de AVG?
Gesprekken worden niet opgenomen, alleen uitgeschreven. De gegevens staan op servers in de EU en we sluiten een verwerkersovereenkomst met je af.