Een AI-agent aanmaken
Je maakt in Heyloha één agent aan, niet één per kanaal. Die ene agent werkt op je website, op WhatsApp, aan de telefoon en op je socials. Wat je hier invult, geldt dus meteen overal.
Klik op Agent aanmaken
Heb je nog geen agent, dan kom je hier vanzelf terecht na het inloggen.
Vul de merknaam in
De naam van je merk of bedrijf zoals klanten die kennen. Dit mag gewoon je bedrijfsnaam zijn.
Geef je agent een naam
De naam waaronder bezoekers je agent leren kennen. Kies iets menselijks, bijvoorbeeld Noa of Sam. Deze naam gebruikt de agent op elk kanaal.
Vul je website in
We doorzoeken je website om kennis op te bouwen voor de agent. Vul de exacte URL in, inclusief https://. Let op: Heyloha werkt per subdomein, dus vul het adres in waar je informatie echt staat.
Klik op Aanmaken
Je agent wordt opgeslagen en we scannen je website meteen.
Wat gebeurt er daarna?
We zetten alle kanalen alvast voor je klaar: web, telefoon, WhatsApp, Instagram en LinkedIn. Alleen de webchat staat meteen aan, zodat je direct kunt testen. De andere kanalen staan uit en kosten niets tot je ze zelf activeert.
Vanaf hier vind je alles onder Agent in het linkermenu. Daar stel je in wie je agent is (Identiteit), hoe hij klinkt (Persoonlijkheid), wat hij weet (Kennis) en wat hij wel en niet mag zeggen (Gedragsregels).
Niets van wat je nu invult is definitief. Je past het later allemaal aan, en wijzigingen gelden meteen op elk kanaal.