Chatbot IA pour les hotels
Repondez aux questions des clients dans toutes les langues, automatisez les reservations et ameliorez l'experience client sans personnel supplementaire.
Défis courants pour hotels
Clients multilingues
Les clients internationaux attendent un service dans leur propre langue, mais votre reception ne parle pas toutes les langues.
Questions repetitives
Heure d'arrivee, mot de passe Wi-Fi, horaires du restaurant : la reception repond aux memes questions des centaines de fois par semaine.
Opportunites de vente additionnelle manquees
Les clients ne connaissent pas les services supplementaires comme le spa, le room service ou les excursions, et votre equipe n'a pas le temps de les promouvoir.
Comment Heyloha résout cela
Concierge numerique
Le chatbot fait office de concierge 24h/24 : des conseils restaurant aux questions de chambre, le tout dans la langue du client.
Vente additionnelle automatique
Proposez activement des forfaits spa, le depart tardif et des excursions via le chatbot.
Reservation directe
Les clients reservent directement via le chatbot, sans passer par les OTA. Plus de marge pour vous.
Fonctionnalités clés
50+ langues
Communication automatique dans la langue de votre client.
Reservations directes
Les clients reservent chambres et services par chat.
Intégration PMS
Connectez votre systeme de gestion hoteliere.
Moteur de vente additionnelle
Augmentez la depense moyenne par client.
80%
questions traitées automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
Prêt à commencer ?
Essayez Heyloha gratuitement pendant 14 jours.