Chatbot IA pour les dentistes
Automatisez la communication avec les patients, réduisez les absences et donnez à votre accueil l'espace nécessaire pour se concentrer sur les soins personnalisés.
Défis courants pour dentistes
- Accueil débordé
- Votre accueil passe la majeure partie de la journée au téléphone pour des rendez-vous, des horaires et des questions d'assurance, au détriment de l'expérience patient.
- Taux d'absence élevé
- Les patients oublient leurs rendez-vous ou annulent trop tard, ce qui entraîne une perte de temps précieux et perturbe le planning.
- Questions le soir et le week-end
- Les patients ont des questions sur la douleur, les urgences ou les soins postopératoires en dehors des heures d'ouverture, mais personne n'est là pour répondre.
Comment Heyloha résout cela
- Réponses automatiques 24h/24
- Le chatbot Heyloha répond instantanément aux questions sur les traitements, les tarifs et les horaires, y compris le soir et le week-end.
- Report et annulation simplifiés
- Les patients posent leurs questions sur leur rendez-vous et signalent un report ou une annulation par chat à tout moment. L'assistant enregistre la demande pour votre équipe, afin de réattribuer les créneaux libérés.
- Accueil et demandes urgentes
- Le chatbot pose les bonnes questions en amont. Il reconnaît les demandes urgentes selon vos instructions et les transmet immédiatement à votre équipe.
Fonctionnalités clés
Prise de rendez-vous
Les patients demandent un rendez-vous 24h/24, réservé dans Outlook ou via votre lien de réservation.
Support multilingue
Atteignez vos patients dans plus de 50 langues.
Conforme au RGPD
Toutes les données sont traitées de manière sécurisée et conforme au RGPD.
Intégration calendrier
Réserve directement dans Outlook / Microsoft 365 ou partage votre lien de réservation. Autres logiciels sur demande.
80%
questions traitées automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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