Chatbot IA pour les assurances
Repondez automatiquement aux questions des assures, simplifiez les sinistres et offrez un service client 24h/24 sans temps d'attente.
Défis courants pour assurances
Longs temps d'attente
Les clients attendent de longues minutes pour de simples questions sur leur police, leur couverture ou leur sinistre. Frustrant pour tout le monde.
Sinistres complexes
Declarer un sinistre necessite beaucoup de données et de documents. Les clients se lassent de la paperasse.
Pics saisonniers
Apres des tempetes, de la grele ou des inondations, votre centre d'appels est submerge, juste quand les clients ont le plus besoin de vous.
Comment Heyloha résout cela
Info police instantanee
Les clients obtiennent des reponses sur leur couverture, leur prime et leurs conditions via le chatbot en quelques secondes.
Sinistres simplifies
Le chatbot guide les clients etape par etape dans le processus de declaration et collecte toutes les informations requises.
Support evolutif
En periode de pointe, le chatbot gere la plupart des demandes, pour que votre equipe se concentre sur les cas complexes.
Fonctionnalités clés
Declaration de sinistres
Les clients declarent facilement un sinistre via le chatbot.
50+ langues
Servez une clientele diversifiee dans sa propre langue.
Intégration calendrier
Planifiez des rendez-vous de conseil via le lien calendrier.
Disponible 24h/24
Toujours joignable, meme en cas d'urgence.
80%
questions traitées automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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