Chatbot IA pour les boutiques en ligne
Augmentez votre conversion, répondez aux questions clients en temps réel et offrez un support 24h/24 sans personnel supplémentaire.
Défis courants pour boutiques en ligne
- Paniers abandonnés
- Les clients abandonnent parce qu'ils ont une question sur la livraison, la politique de retour ou les détails du produit, et personne n'est là pour les aider.
- Équipe support débordée
- Votre service client est submergé de questions répétitives sur les commandes, les délais de livraison et les retours.
- Clients internationaux
- Vous vendez à l'étranger mais ne pouvez pas offrir un support dans chaque langue. Cela vous coûte des clients.
Comment Heyloha résout cela
- Aide proactive à l'achat
- Le chatbot aide activement les clients avec des conseils produits et répond aux questions au moment où cela compte.
- Réponses instantanées aux questions
- Le chatbot répond aux questions sur les délais de livraison, la politique de retour et les frais de port depuis votre base de connaissances.
- Support multilingue
- Servez vos clients dans plus de 50 langues sans embaucher de personnel supplémentaire.
Fonctionnalités clés
Recommandations produits
Le chatbot recommande en fonction des préférences du client.
50+ langues
Assistez automatiquement les clients internationaux.
Réponses FAQ
Répondez aux questions sur la livraison, les retours et les produits.
Installation facile
En ligne sur votre boutique en 30 minutes.
80%
questions traitées automatiquement
50+
langues supportées
30 min
temps d'installation
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