AI-telefoonassistent voor autogarages
Beantwoord vragen van klanten, noteer statusvragen voor de werkplaats, plan afspraken en vang pechhulp-oproepen op, ook buiten werktijd.
Vanaf €149 per maand excl. btw · Je houdt je eigen nummer · Binnen een uur live · Maandelijks opzegbaar
Hoor het zelf: bel onze AI-telefoniste op +31 970 102 757 79
“Heyloha heeft ons enorm geholpen bij het verbeteren van onze telefonische support. De AI-agent spreekt goed Nederlands, is eenvoudig in te richten en biedt veel flexibiliteit met doorverbinden, tijdsloten en webhook-integraties.”
Herkenbare uitdagingen voor autogarages
- Klanten bellen voor statusupdates
- Klanten willen weten wanneer hun auto klaar is en bellen meerdere keren per dag. Je monteurs worden continu gestoord in hun werk.
- Afspraken plannen kost te veel tijd
- Het inplannen van APK's, onderhoudsbeurten en reparaties per telefoon kost je receptie onnodig veel tijd.
- Pechgevallen buiten werktijd
- Klanten met pech bellen 's avonds of in het weekend. Als je niet opneemt, bellen ze een concurrent.
Hoe Heyloha dit oplost
De AI-telefoonassistent van Heyloha antwoordt vanuit je eigen informatie en verbindt door volgens de regels die jij instelt. Zo pakt hij het aan:
- Directe antwoorden op klantvragen
- De assistent beantwoordt vragen over tarieven, APK en openingstijden vanuit je kennisbank en noteert statusvragen voor de werkplaats, dag en nacht.
- Automatische afspraakplanning
- Klanten bellen en plannen zelf hun APK of onderhoudsbeurt via de assistent. Je agenda wordt automatisch bijgewerkt.
- 24/7 pechhulplijn
- De assistent vangt pechoproepen op buiten werktijd, noteert de details en verbindt direct door naar de dienstdoende monteur volgens de regels die jij instelt, bijvoorbeeld bij spoed.
Belangrijkste functies
Vragen over de reparatie
Belt een klant over zijn auto, dan noteert de assistent de vraag en zet hij die direct door naar de werkplaats.
Agenda-integratie
Afspraken komen direct in je Outlook-agenda. Een koppeling met je garagesoftware bouwen we op aanvraag.
Warme doorschakeling
Volgens jouw regels, bijvoorbeeld bij spoed, kondigt de assistent de beller eerst aan bij de monteur en verbindt dan door.
Gesprekken teruglezen
Elk gesprek staat uitgeschreven in je dashboard.
24/7
bereikbaar, ook 's nachts
50+
talen ondersteund
1 uur
tot je assistent live is
Veelgestelde vragen over AI-telefonie voor autogarages
Kan ik mijn eigen telefoonnummer houden?
Ja. Je krijgt een Heyloha-nummer dat in je pakket zit en schakelt je eigen nummer daarnaar door: altijd, buiten openingstijden of alleen als je zelf niet opneemt.
Wat kost een AI-telefoonassistent?
Heyloha kost vanaf €149 per maand excl. btw voor 250 credits. Eén credit staat voor één belminuut of één chatgesprek. Je probeert het eerst 14 dagen gratis en het abonnement is maandelijks opzegbaar.
Weet de beller dat hij met AI praat?
Ja. De assistent stelt zich voor als digitale assistent van je bedrijf, zoals de Europese AI-verordening voorschrijft.
Wat als de assistent een vraag niet kan beantwoorden?
Dan verbindt hij door naar een collega, warm of koud. Neemt niemand op en staan terugbelverzoeken aan, dan legt hij een terugbelverzoek vast met naam, nummer en vraag.
Hoe zit het met privacy en de AVG?
Gesprekken worden niet opgenomen, alleen uitgeschreven. De gegevens staan op servers in de EU en we sluiten een verwerkersovereenkomst met je af.