AI Telefonie voor Autogarages
Houd klanten telefonisch op de hoogte van hun reparatie, plan afspraken en vang pechhulp-oproepen op, ook buiten werktijd.
Herkenbare uitdagingen voor autogarages
Klanten bellen voor statusupdates
Klanten willen weten wanneer hun auto klaar is en bellen meerdere keren per dag. Je monteurs worden continu gestoord in hun werk.
Afspraken plannen kost te veel tijd
Het inplannen van APK's, onderhoudsbeurten en reparaties per telefoon kost je receptie onnodig veel tijd.
Pechgevallen buiten werktijd
Klanten met pech bellen 's avonds of in het weekend. Als je niet opneemt, bellen ze een concurrent.
Hoe Heyloha dit oplost
Directe antwoorden op klantvragen
De voice agent beantwoordt inkomende oproepen over reparatiestatus, tarieven en openingstijden vanuit je kennisbank, dag en nacht.
Automatische afspraakplanning
Klanten bellen en plannen zelf hun APK of onderhoudsbeurt via de voice agent. Je agenda wordt automatisch bijgewerkt.
24/7 pechhulplijn
De voice agent vangt pechoproepen op buiten werktijd, noteert de details en schakelt bij spoed door naar de dienstdoende monteur.
Belangrijkste functies
Reparatie-updates
Klanten worden automatisch gebeld bij statuswijzigingen.
Agenda-integratie
Afspraken worden direct in je planning gezet.
Warme doorschakeling
Spoed-oproepen gaan direct naar de monteur.
Gespreksverslagen
Elk telefoongesprek wordt automatisch samengevat.
80%
gesprekken automatisch afgehandeld
50+
talen ondersteund
30 min
setup tijd