ActiveCampaign-integratie instellen
Met de ActiveCampaign-integratie stuurt je AI Agent verzamelde contactgegevens direct naar je ActiveCampaign-account. Nieuwe leads komen automatisch in je contactenlijst terecht, klaar voor opvolging of e-mailcampagnes.
In het kort
Heyloha maakt verbinding met ActiveCampaign via je API URL en API Key. Standaardvelden (naam, e-mail, telefoon) worden automatisch gesynchroniseerd. Voor adresgegevens zijn custom field ID's nodig uit je ActiveCampaign-account.
Wat wordt er gesynchroniseerd?
De volgende standaardvelden worden automatisch gesynchroniseerd met ActiveCampaign:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Adres, postcode, stad en land kunnen ook worden gesynchroniseerd, maar hiervoor zijn custom field ID's nodig. ActiveCampaign heeft geen standaardvelden voor adresgegevens.
ActiveCampaign's contact-sync-endpoint werkt bestaande contacten automatisch bij als het e-mailadres overeenkomt. Duplicaten worden dus voorkomen.
Wat heb je nodig?
- Een ActiveCampaign-account met API-toegang (beschikbaar op alle plannen).
- Je API URL en API Key (te vinden onder Instellingen > Developer).
- Een actief Heyloha-account met minimaal een AI Agent.
- Optioneel: custom field ID's voor adres, postcode, stad en land.
API-gegevens opzoeken in ActiveCampaign
Ga naar Instellingen
Log in bij ActiveCampaign en ga naar Instellingen > Developer.
Kopieer je API URL
De API URL ziet er bijvoorbeeld zo uit: https://jouwaccount.api-us1.com. Je URL kan afwijken afhankelijk van je regio (bijvoorbeeld api-eu1.com voor Europa). Kopieer de exacte URL uit je ActiveCampaign-account.
Kopieer je API Key
De API Key staat direct onder de API URL. Kopieer deze ook.
Custom field ID's voor adresgegevens (optioneel)
Als je ook adresgegevens wilt synchroniseren, heb je de numerieke ID's van je custom fields nodig:
Ga naar Manage Fields
In ActiveCampaign, ga naar Instellingen > Manage Fields.
Zoek of maak de velden aan
Zoek de velden voor adres, postcode, stad en land. Maak ze aan als ze nog niet bestaan.
Noteer de numerieke ID's
Elke custom field heeft een uniek numeriek ID. Je vindt dit ID door op het veld te klikken en het nummer in de URL te bekijken. Noteer de ID's voor elk adresveld.
Integratie instellen in Heyloha
Open je AI Agent
Ga naar het Heyloha-dashboard en klik op de AI Agent waarvoor je de koppeling wilt instellen.
Instellingen > Geavanceerd > Koppelingen
Klik op 'Integratie toevoegen' om een nieuwe koppeling aan te maken.
Kies 'ActiveCampaign' als platform
Selecteer ActiveCampaign in de lijst. Het formulier toont de velden voor API URL en API Key.
Vul je API-gegevens in
Plak de API URL en API Key die je in ActiveCampaign hebt gekopieerd.
Vul custom field ID's in (optioneel)
Elke custom field heeft een uniek numeriek ID. Je vindt dit ID door op het veld te klikken en het nummer in de URL te bekijken. Noteer de ID's voor elk adresveld.
Geef de integratie een naam
Kies een herkenbare naam, bijvoorbeeld 'ActiveCampaign Leads'. Deze naam wordt ook gebruikt als interne functienaam.
Selecteer contactvelden
Kies welke gegevens je AI Agent moet verzamelen. Selecteer minimaal een e-mailadres.
Kies event triggers
Selecteer wanneer de integratie moet activeren: bij het vastleggen van contactgegevens, bij het boeken van een afspraak, of bij het bereiken van een doel.
Beschrijf wanneer de koppeling gebruikt moet worden
Geef een instructie wanneer de AI deze integratie moet activeren.
Sla op en activeer
Zet de integratie op 'Actief' en klik op Opslaan. Vergeet niet om daarna ook de AI Agent zelf op te slaan.
Verbinding testen
Na het opslaan kun je de verbinding direct testen via de knop 'Verbinding testen' op de integratiekaart. Er wordt een testcontact verstuurd naar ActiveCampaign.
- Groen 'Verbonden': je API-gegevens kloppen en ActiveCampaign heeft het testcontact geaccepteerd.
- Rood foutmelding: er is iets mis. Controleer of je API URL en API Key correct zijn.
Controleer na het testen je ActiveCampaign-contacten. Je zou een testcontact moeten zien met het e-mailadres test@heyloha.ai.
Bezorgingslog
Elke verzendpoging wordt bijgehouden in de bezorgingslog. De log toont het tijdstip, het event, de status en het aantal pogingen. Heyloha probeert elke verzending tot 4 keer opnieuw bij tijdelijke fouten.
Veelgestelde vragen
Welk ActiveCampaign-plan heb ik nodig?
Elk ActiveCampaign-plan met API-toegang werkt. De API Key is beschikbaar onder Instellingen > Developer.
Moet ik custom fields aanmaken voor adresgegevens?
Alleen als je adresgegevens wilt synchroniseren. Voor naam, e-mail en telefoon heb je geen custom fields nodig.
Kan ik ActiveCampaign combineren met andere integraties?
Ja. Elke AI Agent kan meerdere integraties hebben. Je kunt bijvoorbeeld tegelijkertijd naar ActiveCampaign en HubSpot sturen.
HubSpot-integratie instellenGenerieke webhook-koppeling instellen